一、主机不要随意断电

用户在使用空气源热泵采暖大都是在晚上温度比较低的时候，白天温度高或者不在家里面，为了省电很可能会关掉主机。这样做的其实很危险，因为空气源热泵机组产生的热量是通过水为载体进行传热的，在低温环境下使用的时候如果断电，主机很可能会被冻坏。

正确的方法应该是在不需要主机工作时，把机组的设定温度设定到低，让机组保证防冻功能工作就可以，这样就可以解决能源浪费和机组防冻问题。

长时间的被动停电后，管道的防冻是个问题

另外，在农村很可能出现的情况是被动断电，比如说供电局停电，或者因为风灾、雪灾而造成电路出现问题而停电。如果遇到这样的情况，停电时间可能会比较长，这时候用户要采取措施来防范主机被冻，要把活接和阀门都打开，把管道里的水排干净。这样一来，哪怕停电了，也可以避免因为温度低而冻坏管道和主机。

二、不要乱动控制面板功能键

主机的控制面板上有很多按键，有的是调节水温的，有的是定时的，用户如果乱动很可能会影响到主机的正常运行。比如说，如果按到了定时键，主机在需要工作时可能就不会启动。

如果天气突然很冷，室温不够，可以把出水温度调到40℃或以上

在安装的时候，安装人员都会把水温等设定好，并告诉用户哪些键可以动，哪些键不要随意乱动。用户一般只要调节出水温度的按键就可以了，室内温度不够时，就把出水温度调高一点，室内太热了就把水温调低。比如说，一般我们设定的出水温度35℃，室温18℃，如果天气突然很冷，室温不够，可以把出水温度调到40℃，反之亦然。

还有就是用户在设置的时候，不要为了追求“热”而把室温调的很高，因为温度高的同时机组工作的时间会更长，也更加耗电，室温设置为18℃和25℃的，运行费用可能翻倍，所以设置合适的室温即可。房间通风也尽量选择在白天室外温度高的时候进行通风换气。

三、主机故障时先找售后

空气源热泵主机在运行时难免会有故障发生，这时候用户不用慌，不能随意动控制面板上的功能键或者乱动主机。因为这样做不仅没有用处，有时候还会让故障更严重。

四、及时清理化霜水

“煤改电”项目安装时间比较紧迫，有时候安装并不是很规范，像化霜后排水管如果处理不好，可能会导致化霜后的水流到地面上，天气寒冷时会很快结冰，不仅会给用户出行带来不便，还会对机组造成破坏。

由于北京农户的安装位置十分受限，很多机器安装在院里，化霜水要及时处理

因为化霜后的水会越积越多，结成的冰也会越积越厚，会沿着排水管慢慢往上结冰，如果处理不及时的话，不仅主机化霜化不了，甚至还会对主机造成毁灭性地破坏。所以，用户及时清理一下，并在售后人员的协助下处理好排水问题，隐患。

五，主机周围不要堆积杂物

空气源热泵采暖是吸收空气中的热量，再经过蒸发器汽化后，通过压缩机压缩成高压气体，再进入冷凝器液化，把吸收的热量传输给加热的水中，如此往复，不断吸收低温源的热而输出所加热的水中，直接达到预定温度。如果主机周围堆有杂物，且距离较近，肯定会影响到换热效果。一般来说，主机周围至少留有80厘米的距离。

安装位的通风不好，将会影响机器制热效果，因此要注意多清理

还要注意的是主机风扇吹出来的是冷风，如果前面有杂物阻挡，会影响到冷风的排散，这样就会导致空气中热量不足，影响到换热效果。所以，风扇正面是2米内都不能有阻挡物，太近还可能把冷风送回到主机，那样制热效果就很低了。